Với mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, các món ăn của hệ thống Mì Cay Seoul khi gửi đến khách hàng luôn được đảm bảo chất lượng, tươi ngon và đạt chuẩn an toàn cho sức khỏe.
Trường hợp quý khách nhận được món ăn không đúng với chất lượng, món ăn bị hư do quá trình vận chuyển, quý khách hoàn toàn có quyền liện hệ và đổi lại món ăn mới thay thế.
Quy định đổi hàng
- Món ăn phải được khiếu nại khi còn nhân viên giao hàng ở nơi quý khách nhận hàng.
- Để bảo vệ quyền lợi quý khách nên chụp lại hình ảnh món ăn khi tiếp nhận từ nhân viên giao hàng.
- Kiểm tra đơn hàng cẩn thận trước khi thanh toán để tranh những trường hợp ngoài ý muốn.
- Điều kiện đổi hàng chỉ áp dụng cho cùng món ăn đã được quý khách đặt món.
Hướng dẫn đổi sản phẩm
- Vui lòng liên hệ vào Hotline 085 522 9333 để báo ngày cho hệ thống biết về đơn hàng để được đổi (nếu hợp lệ)
- Ngay khi nhận được thông tin từ quý khách và nhân viên giao hàng, chúng tôi sẽ tiến hành làm món mới và gởi đến cho bạn ngay sau đó.
Hy vọng với chính sách đổi trả của chúng tôi, Quý khách cảm thấy hài lòng nhất!
Trân trọng.